持续优化消费环境，2025黄浦区商业服务质量指数发布

　　

本文转自：人民网-上海频道

持续优化消费环境，2025黄浦区商业服务质量指数发布

2025黄浦区迎进博消费嘉年华暨服务质量提升行动启动

人民网上海11月5日电 （记者葛俊俊）11月5日，“悦享全球 服务暖心”2025黄浦区迎进博消费嘉年华暨服务质量提升行动启动仪式在豫园商城海上·梨园举办。启动仪式上，多项提升服务能级、优化消费环境的举措集中发布。

2025黄浦区迎进博消费嘉年华暨服务质量提升行动启动

“2025黄浦区商业服务质量指数”发布

上海市质量和标准化研究院行业发展研究中心现场发布并解读“2025黄浦区商业服务质量指数”，为商业服务精细化发展提供指引。为营造更便利的国际消费环境，黄浦区商务委、区政府外办与新世界大丸百货共同启动商业领域国际化语言环境建设工作，将以新世界大丸百货为试点，围绕标识双语化、服务国际化、沟通无障碍等重点方向，系统提升商圈的国际接待能力与服务品质。现场还推介了本市的优质主副食品，包括“上海好粮油”区域品牌、“崇明鲜品进黄浦”等，进一步丰富进博会期间的优质主副食品供给。

11月，黄浦区积极承接并放大进博溢出效应，整合区内重点商圈、商业企业资源，打造了一系列主题鲜明、体验丰富的促消费活动。百联股份推出“生活有折学”双十一活动，发放超5500万元消费券，同时优化外卡支付与离境退税服务。老凤祥股份首发“鱼悦”“奇骥”国潮金饰系列，并推出进博专属优惠。豫园股份举办首届国际珠宝时尚主题月，推出凭进博会票根享优惠等活动，并启动“青春造物场”2025豫园城市非遗季。此外，11月5日—25日期间，黄浦区在支付宝平台发放三轮“相约进博 悦购黄浦”黄浦区专用消费券，覆盖南京路、淮海路、豫园等重点商圈。

一直以来，“展品变商品、展商变投资商”是放大进博会溢出效应的重要目标。黄浦区同时拥有淮海新天地进口贸易促进创新示范区、自贸区联动创新区以及国际珠宝时尚功能区等重要功能，近年来积极探索发挥中心城区仅有的公共保税仓的功能节点作用，联动进博，有力地推动“展品变商品、展商变投资商”。其中，黄浦区通过积极运用“进博直通车”机制，尤其是在商圈在招引具有潜力的优质进口商品、品牌过程中，能更便捷、更充分地发挥进博平台的独特效应，结合商圈资源承载，加速品牌孵化、投资落地。